Vor der Buchung
Verbraucherinformationen
Diese Informationen gelten für Verbraucher, die Foto- oder Filmleistungen bei Sebastian Butsch anfragen oder buchen. Das Kontaktformular selbst löst noch keine zahlungspflichtige Bestellung aus.
1. Unternehmer
Sebastian Butsch, Fotografie und Film
Gerokstr. 74, 73431 Aalen, Deutschland
E-Mail: kontakt@sebastianbutsch.de
Telefon: +49 177 8206885
2. Zustandekommen des Vertrags
Eine Anfrage über Website, E-Mail, WhatsApp oder Telefon ist unverbindlich. Nach Klärung von Leistung, Termin, Ort und Kosten erhältst du ein individuelles Angebot oder eine Buchungsbestätigung in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses konkrete Angebot annimmst.
Vor der Annahme erhältst du diese Verbraucherinformationen, die AGB und die Widerrufsbelehrung zusammen mit dem Angebot in Textform, beispielsweise als PDF per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext und die wesentliche Kommunikation werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; eine dauerhafte Abrufbarkeit in einem Kundenkonto wird nicht angeboten.
3. Wesentliche Eigenschaften der Leistungen
Die wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot. Für private Hundeshootings stehen derzeit die Pakete „Der Moment“, „Die Geschichte“ und „Der kleine Film“ zur Verfügung. Maßgeblich sind stets die im konkreten Angebot bestätigten Inhalte, Bildzahlen, Filmleistungen, Termine und Lieferfristen.
4. Preise und zusätzliche Kosten
Der verbindliche Gesamtpreis wird vor Vertragsschluss im individuellen Angebot ausgewiesen. Darin werden auch gegebenenfalls anfallende Anfahrtskosten, Genehmigungen, Locationkosten, Übernachtungen oder andere Fremdkosten aufgeführt beziehungsweise anhand einer klaren Berechnungsgrundlage erläutert. Kosten, die vor Vertragsschluss weder angegeben noch wirksam vereinbart wurden, werden nicht nachträglich berechnet.
5. Zahlung und Leistung
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen; ohne abweichende Angabe gilt eine Frist von 14 Kalendertagen. Eine Anzahlung ist nur erforderlich, wenn sie im individuellen Angebot ausdrücklich genannt wurde.
Bearbeitete Fotos werden grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach dem Aufnahmetermin digital bereitgestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für Film-, Unternehmens- oder umfangreiche Vereinsproduktionen gilt die im Angebot genannte Lieferzeit.
6. Widerruf und vorzeitiger Leistungsbeginn
Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bedingungen, Fristen, Folgen und das Musterformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Soll die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, wird eine gesonderte ausdrückliche Erklärung eingeholt.
7. Stornierung und Terminverschiebung
Die Stornierungs- und Terminregelungen stehen in den AGB. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Mängelrechte bleiben bestehen.
8. Mängelhaftung und Beschwerden
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Fragen oder Beschwerden können per E-Mail an kontakt@sebastianbutsch.de oder postalisch an die oben genannte Anschrift gerichtet werden. An Werktagen erfolgt normalerweise innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Eingangsreaktion.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Sebastian Butsch ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juli 2026